HumanGraph Sp. z o.o. specjalizuje się w badaniach jakości obsługi metodą Mystery Shopping / Tajemniczy Klient. Dostarczamy naszym klientom kompletnych informacji umożliwiających zdiagnozowanie problemów i wskazanie kierunków rozwoju w relacjach klient – firma. Projekty takie, obok badania Tajemniczy Klient, obejmują: badanie satysfakcji klienta, badanie współpracy placówek z przedstawicielami handlowymi / merchandiserami, store check – monitorowanie cen i promocji. HumanGraph realizuje również projekty z innych obszarów badawczych.