Psychologia szefa. 17 śmiertelnych błędów szefa

Autor: Jerzy Gut, Wojciech Haman, Rafał Szczepanik

ISBN: ZZZZZZZZZZ
Format: A5, Stron: 564
Oprawa: miękka
Data wydania: 2008-01-10

Cena książki: 97.00 zł
Zamów książkę »

Drogi szefie. Jeżeli czujesz, że zawód ten jest trudny i przysparza Ci wiele stresów, to mamy podobne doświadczenia. W kontakcie z podwładnymi codziennie spotykamy się z sytuacjami, które nas stresują. Musimy podejmować trudne decyzje, egzekwować wykonanie poleceń, oceniać pracowników, karać i nagradzać, rozwiązywać konflikty, motywować. Kiedy działamy pod wpływem silnego stresu, to zazwyczaj rozwiązujemy trudne sprawy w sposób mało dla nas korzystny, jakby emocje odbierały nam rozsądek i możliwość racjonalnego myślenia.

Zrozumieliśmy, że wyjściem z tej pułapki może być stworzenie i opanowanie bezpiecznych standardów działania w powtarzających się, ale kłopotliwych dla szefa relacjach z podwładnymi. Mamy nadzieję, że specyfiką tych książek jest to, iż odnoszą się ona do polskiej rzeczywistości. Większość literatury z zakresu zarządzania i motywowania to tłumaczenia z języka angielskiego, dlatego wszystkie przywołane przykłady dotyczą polskich szefów i polskich podwładnych.

Często spotykamy się ze stwierdzeniem, że "ryba psuje się od głowy". Błędy popełniane przez szefów przedsiębiorstw owocują problemami na kolejnych szczeblach zarządzania i wpływają na wyniki. Menedżerowie, którzy potrafią wyciągać wnioski z każdej pomyłki, zyskują cennego sprzymierzeńca jakim jest umiejętność przewidywania nadchodzących trudniejszych czasów. Jednak, jak pokazuje praktyka, powielanie błędów to niestety dość powszechne zjawisko w biznesie.

Bądź przezorny i ucz się na cudzych błędach:

• intuicja to nie wszystko: niewykorzystanie nawet prostych narzędzi do zarządzania firmą
• chaos i sprzeczne decyzje: brak komunikacji w firmie
• lepiej nie mówić: unikanie trudnych tematów
• jakoś to będzie: brak jasnej i klarownej strategii działania
• klapki na oczach: przedkładanie interesu własnego działu nad cele całej firmy
• historia lubi się powtarzać: powielanie wciąż tych samych błędów

Zamów książkę »